Медиаплан рекламной кампании
Медиаплан — это ключевой инструмент маркетинга, помогающий сделать рекламную кампанию максимально управляемой и эффективной.
В сегодняшней статье поговорим о том, что такое медиаплан рекламной кампании и как его составить.
Содержание
- Что такое медиаплан
- Зачем нужно медиапланирование
- Отличие медиаплана от контент-плана
- Примеры медиапланов
- Цели и задачи медиапланирования
- Виды медиапланов
- Этапы медиапланирования
- Этап 1: Постановка целей рекламной кампании
- Этап 2: Анализ рынка и конкурентов в нише
- Этап 3: Сегментация целевой аудитории
- Этап 4: Выбор стратегии воздействия на аудиторию
- Этап 5: Выбор рекламных форматов и каналов размещения
- Этап 6: Определение частоты контактов с аудиторией
- Этап 7: Установление сроков проведения РК
- Этап 8: Прогноз KPI
- Этап 9: Прогноз прибыли от рекламной кампании
- Этап 10: Формирование и распределение бюджета
- Этап 11: Анализ эффективности и доработка медиаплана после запуска РК
- Заключение
Что такое медиаплан простыми словами
Медиаплан — это аналитический документ, в котором подробно описывается стратегия продвижения бренда и/или его продукта.
Типовой шаблон медиаплана включает в себя:
- описание сегментов ЦА;
- каналы общения с аудиторией;
- график публикаций;
- список площадок для размещения рекламы;
- бюджет кампании;
- прогнозируемые охваты;
- KPI;
- другие дополнительные параметры в зависимости от вида планируемых маркетинговых мероприятий.
Зачем нужно медиапланирование
Медиапланирование — это весь процесс работы с медиапланом, начиная от постановки целей рекламной кампании до анализа ее результатов. Такая работа позволяет:
- наметить основные этапы маркетинговой/рекламной кампании;
- контролировать продвижение продукта/бренда в рамках заданной стратегии;
- анализировать результативность продвижения;
- рационально использовать рекламный бюджет, избегая лишних затрат.
Отличие медиаплана от контент-плана
Контент-план представляет собой расписание и темы публикаций в соцсетях, на сайте, в СМИ. Рекламный медиаплан — это более обширный документ, в котором подробно описывается стратегия и тактика рекламной кампании. При этом контент-план может быть частью медиаплана.
Примеры медиапланов рекламных кампаний
Приведем пример медиаплана рекламной стратегии, затрагивающей разные каналы продвижения — радио, СМИ, соцсети.
Рассмотрим еще один пример медиаплана рекламно-маркетинговой стратегии бренда, который занимается производством продуктов для красоты и здоровья и собирается стимулировать продажи уходовой косметики через Яндекс.Директ.
Цели и задачи медиапланирования
Главная задача рекламного медиапланирования — это достижение определенных коммуникационных и бизнес-целей компании через размещение рекламы, которая, в свою очередь, должна обеспечивать максимальное воздействие на целевую аудиторию при минимальных затратах.
В этом случае медиапланирование позволит:
- определить и сегментировать целевую аудиторию, чтобы учесть интересы, ценности и потребности каждого выделенного сегмента и сделать рекламу более эффективной;
- обозначить цели, отметив, какие результаты должны быть достигнуты — например, увеличение продаж конкретной категории товаров или повышение узнаваемости бренда;
- выбрать рекламные каналы, которые будут использоваться для взаимодействия с ЦА (например, телевидение, радио, интернет, печатные издания, наружная реклама);
- установить бюджет, который может быть фиксированным или варьироваться в зависимости от выбранных каналов (например, если в источнике размещение происходит по принципу аукциона, как в Директе);
- спланировать время и частоту показов рекламы;
- отследить эффективность ключевых показателей рекламной кампании, которые будут свидетельствовать о достижении поставленных целей;
- оптимизировать и корректировать стратегию для достижения лучших результатов в дальнейшем.
Виды медиапланов
Существует три основных вида медиапланов рекламной кампании.
Стратегический медиаплан
Стратегический медиаплан составляется на начальной стадии разработки РК. В нем обозначены цели и последовательность этапов маркетинговой и/или рекламной стратегии в продолжительной перспективе.
В таком документе подробно указываются:
- региональность продвижения;
- частота и время трансляции (выхода) рекламных сообщений;
- коммуникационные каналы и основные направления продвижения продукта/бренда;
- бюджет рекламно-маркетинговой кампании.
Тактический медиаплан
Тактический медиаплан — это документ, в котором указываются приоритетные рекламные каналы (сайт, соцсеть, контекстная реклама, радиостанция и так далее). Их выбор определяется следующими параметрами:
- частота и длительность показов рекламных сообщений;
- показатели охвата аудитории;
- объем бюджета.
Основная цель тактического медиапланирования — достижение максимальной эффективности рекламы с учетом условий и ограничений, определенных на стратегическом уровне.
Оперативный медиаплан
Такой документ представляет собой краткосрочный медиаплан, предназначенный для решения текущих задач и проблем, связанных с маркетинговой кампанией. В таком документе подробно описываются все медиа-инструменты и каналы рекламы, которые будут использоваться для достижения маркетинговых целей компании в конкретный период времени.
Оперативный медиаплан включает в себя:
- объем рекламного бюджета;
- распределение рекламных ресурсов;
- план мониторинга;
- методы оценки результатов рекламной кампании.
Оперативный медиаплан рекламной кампании позволяет быстро реагировать на изменения рыночной ситуации и корректировать маркетинговые активности для достижения лучших результатов.
Этапы медиапланирования
Теперь рассмотрим, как правильно составить медиаплан рекламной кампании и начнем с основных этапов медиапланирования.
Этап 1: Постановка целей рекламной кампании
Первый этап медиапланирования — это постановка целей, которых должна достичь рекламная кампания, и определение KPI, по которым они будут отслеживаться.
Приведем примеры:
- не «улучшить вовлеченность», а «увеличить количество подписчиков до 20 тысяч до 1 июня, количество просмотров на каждом посте — до 15 тысяч, лайков — до 1,5 тысяч, комментариев — до 50 штук»;
- не «продать 100 единиц товара из новой линейки», а «получить 100 заявок на продукт с рекламы в Директе в срок с 1.03.24 до 1.04.2024»;
- не «поднять доход с интернет-магазина», а «увеличить средний чек на 10% до 15.05.24»;
- не «попасть на первую страницу выдачи», а «выйти в ТОП-30 по [список запросов], в ТОП-10 по [список запросов], в ТОП-3 по [список запросов] до 30.10.24».
Важно реально оценивать свои возможности и ставить объективные цели. В погоне за завышенными ожиданиями можно «слить» рекламный бюджет и не добиться результата.
Этап 2: Анализ рынка и конкурентов в нише
Основная цель анализа рынка и конкурентов в рекламном медиапланировании — это определение наиболее эффективных методов продвижения товара или услуги. Для этого нужно учесть:
- количество других брендов в отрасли, их размер, позиции и влияние на рынок;
- особенности используемых маркетинговых стратегий и рекламных кампаний;
- особенности ценовой политики;
- текущую ситуацию в нише, а также существующие в ней тренды и тенденции.
Также можно провести анализ по методу SWOT, определив свои сильные и слабые стороны относительно конкурентов, а также просчитав риски и возможности.
Этап 3: Сегментация целевой аудитории
Следующий шаг при медиапланировании рекламной кампании — это анализ целевой аудитории. Для этого можно исследовать потребителей, которые делали покупки или заказывали услуги, подписчиков сообществ и каналов, а также посетителей сайта. Получить эти данные можно, например, посредством Яндекс.Метрики и встроенных инструментов соцсетей и мессенджеров. Также можно делать гипотезы на основании логики, однако их всегда нужно подтверждать результатами исследований.
В процессе сегментации используются следующие параметры ЦА:
- демографические — пол, возраст, регион проживания, семейное положение;
- психографические — интересы, ценности, убеждения, взгляды на жизнь, привычки, «красные флаги» — темы, на которые они реагируют отрицательно, каналы коммуникации, которыми пользуются;
- поведенческие — в каких целях пользуются товаром и услугой, какие проблемы решают и какие потребности закрывают, как принимают решение о покупке, какие факторы являются решающими для отказа от нее.
После этого в медиаплане всю ЦА группируют по общим признакам и составляют портрет каждой категории. В дальнейшем, при разработке кампании, разные объявления и креативы будут нацеливаться на разные группы с учетом их индивидуальных особенностей.
Этап 4: Выбор стратегии воздействия на аудиторию
Учитывая особенности сегментов ЦА, выбирают стратегию воздействия на них — решают, как завоевать доверие потенциальных покупателей и убедить их в необходимости покупки товара или заказа услуги. Вот несколько вариантов таких стратегий:
- дефицит, срочность, упущенная выгода — предложение ограничено по времени и по количеству мест, за счет чего у потребителя возникает желание успеть им воспользоваться;
- инфлюенс-маркетинг — привлечение к продвижению продукта известных личностей, звезд шоу-бизнеса, экспертов и других лидеров мнений, которым склонны доверять люди;
- выстраивание ассоциативного ряда — продукт связывается с престижем, роскошью, комфортом, удовлетворенностью своей жизнью, успешностью;
- демонстрация положительного эффекта, который возникает после использования продукта — например, героиня рекламы получает повышенное внимание после заказа парфюма, герой устраивается на высокооплачиваемую работу и получает возможность делать дорогие покупки после прохождения курса;
- использование историй простых покупателей — здесь следует донести до потребителя, как изменилась жизнь людей после покупки товара или заказа услуги, какие проблемы они решили, как сэкономили и что получили.
Этап 5: Выбор рекламных форматов и каналов размещения
В процессе составления медиаплана рекламные форматы и каналы коммуникации с аудиторией выбирают исходя из особенностей определенных групп ЦА. Например, в Дзене преобладают посетители возраста 40-60 лет, они активно читают текстовые посты, молодежь 16-24 лет проводит много времени за просмотром коротких вертикальных shorts-роликов и хорошо реагирует на рекламу у инфлюенсеров. «Срочные» услуги, такие как покупка автозапчастей или вызов мастера, лучше всего продаются через Директ, а через таргетированную рекламу эффективно продвигаются акции, распродажи и предложения с ограниченным временем действия.
Можно выделить следующие рекламные форматы, используемые при медиапланировании:
- Digital реклама (контекст, таргет, реклама в мобильных приложениях и соцсетях, баннеры на сайтах и т.д.);
- наружная реклама (размещается на улицах);
- indoor и POS реклама (находится в помещениях и на точках продаж), раздаточные материалы, такие как флаеры, визитки, карманные календарики;
- печатная реклама (размещается в традиционных СМИ);
- видеореклама (размещается на ТВ и на видеоплощадках в сети);
- аудиореклама (транслируется по радио, через динамики в магазинах и на улицах, на стримингах);
- нативная реклама (например, в Яндекс Дзене);
Этап 6: Определение частоты контактов с аудиторией
Важно регулировать частоту контактов с аудиторией — если их будет слишком мало, потенциальные покупатели не смогут запомнить бренд и начать доверить ему, но избыток рекламы вызывает раздражение, негатив и баннерную слепоту.
При указании частоты контактов в медиаплане учитываются следующие факторы:
- Целевая аудитория — различные аудитории требуют разного количества контактов для восприятия рекламного сообщения. Например, молодые люди более лояльны к рекламе, чем пожилые, поэтому для них можно использовать большую частоту контактов.
- Тип рекламы — разные рекламные форматы требуют разной частоты показов — например, для срочных услуг обычно достаточно одного контакта, для имиджевой рекламы может потребоваться больше взаимодействий и напоминаний.
- Бюджет — чем больше средств выделено в медиаплане на рекламу, тем больше возможностей для увеличения частоты контактов. Но следует помнить, что слишком большая частота контактов может привести к обратному результату и вызвать раздражение аудитории.
Этап 7: Установление сроков проведения РК
Сроки рекламной кампании определяются исходя из ее целей и задач, а также бюджета и ресурсов, доступных для ее проведения. Комплексные медиапланы могут охватывать год или несколько лет, рекламные стратегии на 1-2 канала коммуникации обычно составляются на 2-6 месяцев. Также на этом этапе устанавливают контрольные точки — сроки, за которые должны быть достигнуты промежуточные результаты.
Этап 8: Прогноз KPI
KPI помогают оценить эффективность рекламной кампании и определить, насколько успешно были достигнуты поставленные цели. Чаще всего при медиапланировании используют следующие метрики:
- охват — количество людей, которые видели рекламное сообщение;
- ROMI — возврат маркетинговых инвестиций в процентах;
- средний чек;
- стоимость клика (CPC);
- стоимость привлечения клиента;
- LTV — жизненный цикл клиента;
- соотношение кликов к показам (CTR);
- конверсия.
В рекламном медиаплане важно установить не только итоговые, но и промежуточные показатели — они помогут вовремя понять, достигает ли кампания нужных результатов или в нее нужно вносить изменения.
Этап 9: Прогноз прибыли от рекламной кампании
Прогноз прибыли от рекламной кампании позволяет оценить эффективность вложений в рекламу и определить оптимальный бюджет. Для этого нужно оценить затраты на продвижение и ожидаемый доход от него. При этом учитываются прогнозируемые KPI — конверсию, средний чек, маркетинговые затраты, ROMI, а также результаты предыдущих кампаний.
Однако прибыль не всегда является основным параметром эффективности — например, если целью рекламной кампании является повышение вовлеченности аудитории или узнаваемости бренда.
Этап 10: Формирование и распределение бюджета
Рекламный бюджет в медиаплане должен быть реалистичным и ориентироваться на возможности бизнеса, цели продвижения, особенности используемых рекламных каналов и сферы деятельности. Также нужно учитывать, что кампания может не принести желаемых результатов или потребовать дополнительных вложений, это не должно привести к серьезным убыткам и сокращению расходов на другие важные статьи.
Рассмотрим несколько методов формирования бюджета:
- от обратного — сначала определяется цель, разрабатывается план действий, который приведет к достижению результата, затем рассчитывается стоимость каждого этапа плана и суммируется для получения общей суммы расходов;
- метод процентного распределения — бюджет, который бизнес готов выделить на рекламу, распределяется между различными элементами кампании в зависимости от их важности для достижения целей;
- на основе конкурентов — бюджет формируется на основе анализа конкурентов, их маркетинговых кампаний и средних затрат на рекламу в конкретной сфере деятельности.
Этап 11: Анализ эффективности и доработка медиаплана после запуска РК
После запуска маркетинговой кампании ее постоянно анализируют и сравнивают реальные показатели с прогнозируемыми. Это нужно для того, чтобы оптимизировать расходы и вовремя внести в медиаплан коррективы, которые помогут улучшить результаты и добиться максимального показателя ROMI. Например, можно увеличить бюджет на наиболее эффективные каналы или сократить расходы на менее продуктивные. Также можно изменить подход к созданию объявлений и рекламных креативов, ориентируясь на отклик ЦА и делая их более привлекательными и интересными для потенциальных клиентов.
Заключение
Медиаплан — это важный инструмент для успешного продвижения товаров или услуг. Он позволяет спланировать рекламные мероприятия, оценить потенциальные возможности компании и контролировать расходы на привлечение покупателей.
Таким образом у маркетологов появляется возможность не только продумать рекламные мероприятия на будущее, но и грамотно работать с текущими РК после их запуска.