Нетворкинг (networking): правила установления полезных связей в бизнесе

Нетворкинг (от англ. networking) — это процесс формирования круга значимых и полезных контактов, который происходит в рамках профессиональных мероприятий, встреч, форумов или деловых событий. Его основная цель — развитие карьеры и бизнеса через общение с людьми, имеющими схожие интересы или опыт.

Говоря проще, нетворкинг — это активное создание и поддержание рабочих связей, которые могут быть полезны в будущем. Такой подход помогает находить деловых партнеров, клиентов, инвесторов, а также быть в курсе актуальных трендов и учиться у более опытных коллег или предпринимателей.

Нетворкинг основан на теории шести рукопожатий, согласно которой каждый из нас опосредованно знаком с любым другим человеком на планете через цепочку общих знакомых, состоящую в среднем из шести человек.

Рассмотрим самый тривиальный пример нетворкинга. Художник нарисовал арт для компании N. Его увидел представитель компании M и поинтересовался, кто его создал. Организация N дает М контакты художника, и тот получает новый заказ от М, либо начинает с ней тесно сотрудничать.

Польза нетворкинга заключается в том, что он открывает новые возможности, ресурсы и информацию, которые могут улучшить жизнь в разных сферах.

Для карьеры

• Поиск новых возможностей для работы, карьерного роста, участия в интересных проектах. Порой через личные связи можно узнать о вакансии, не размещенной в открытых источниках;
• Упрощение подбора кандидатов для открытых вакансий — HR-менеджеры имеют доступ к профессиональным контактам, выбор становится проще;
• Получение профессиональных советов — если сталкиваешься с задачей, в которой недостаточно опыта, лучше обратиться к эксперту, который предложит полезные рекомендации;
• Развитие личного бренда — общаясь с коллегами и партнерами, специалист расширяет кругозор, повышает свою экспертность и узнаваемость в профессиональной среде.

Для бизнеса

• Поиск клиентов и партнеров — чем шире круг общения, тем выше шанс найти новых заказчиков или владельцев бизнеса, заинтересованных в сотрудничестве;
• Получение новых знаний и идей — общение с профессионалами из разных областей способствует обмену опытом, помогает смотреть на привычные вещи под другим углом и генерировать свежие идеи;
• Продвижение бренда — взаимодействие с людьми помогает повысить узнаваемость компании или личного бренда;
• Поиск инвесторов — если потенциальный инвестор есть среди знакомых, найти деньги можно проще и быстрее.Для личной жизни
• Расширение круга знакомых — возможность познакомиться с новыми людьми, которые смогут поделиться опытом, знаниями или идеями;
• Получение поддержки — возможность завести друзей, которые помогут в решении сложных задач или поддержат в непростых жизненных ситуациях;
• Улучшение навыков общения и взаимодействия — через общение с различными людьми можно развивать свои коммуникативные навыки, учиться взаимодействовать с разными типами личностей.

Нетворкинг (процесс установления полезных связей) условно можно разделить на виды по следующим критериям.

• Профессиональный (деловой) — ориентирован на развитие бизнеса и карьерного роста. Включает обмен опытом, поиск деловых партнёров, потенциальных клиентов и инвесторов, а также укрепление профессиональных связей;
• Личный (социально-бытовой) — служит для установления контактов, полезных в повседневной жизни: поиск друзей, наставников, людей с общими интересами или экспертизой в нужной сфере.

• Альтруистический (позитивный) — участник сети охотно помогает другим без расчёта на быструю отдачу. Это способствует формированию устойчивых, доверительных отношений;
• Прагматичный (негативный) — человек использует общение исключительно ради собственной выгоды. В этом подходе люди воспринимаются как инструмент достижения целей;
• Взаимовыгодный (смешанный) — стороны взаимодействуют на условиях обоюдного интереса: делятся опытом, обсуждают задачи и предлагают взаимную помощь.

• Офлайн-нетворкинг — личные встречи на конференциях, форумах, тренингах, выставках и других мероприятиях, где можно наладить живое общение и сразу прочувствовать химию контакта;
• Онлайн-нетворкинг — коммуникация через цифровые каналы: соцсети, мессенджеры, видеозвонки, деловые платформы и профессиональные форумы.

Рассмотрим несколько мест, где можно заводить полезные знакомства (нетворкинг):

• Конференции, форумы, выставки: на таких мероприятиях естественным образом создается атмосфера общения, что способствует установлению новых контактов;
• Образовательные программы: обучение на курсах, семинарах и тренингах — шанс познакомиться с людьми, которые разделяют интересы и решают те же проблемы;
• Коворкинги: это пространства, где работают фрилансеры, предприниматели и другие специалисты;
• Неформальные встречи: посещение спортивных клубов, мастер-классов, творческих кружков и других мероприятий — возможность познакомиться с людьми со схожими интересами;
• Профессиональные чаты и форумы: здесь можно искать экспертов в своей области, задавать вопросы, делиться опытом, находить потенциальных партнёров или менторов;
• Специальные приложения: например, Random Coffee помогает найти близких по интересам людей.

Рассмотрим базовые правила нетворкинга:

• Открытость и дружелюбие: люди легче идут на контакт, когда чувствуют искреннюю доброжелательность. Приятная манера общения способствует расположению и формирует позитивное первое впечатление;
• Настоящий интерес к собеседнику: важно быть внимательным в разговоре: выслушивать без перебивания, задавать уточняющие вопросы и проявлять искреннюю вовлечённость. Такой подход помогает наладить глубокий контакт;
• Четкость и лаконичность в общении: о себе стоит рассказывать понятно и кратко. Избегайте перегрузки специальными терминами и узкопрофессиональным языком — говорите ясно, чтобы вас легко поняли даже не специалисты;
• Обоюдная выгода: суть нетворкинга — в обмене ценностями. Если вы получаете помощь или информацию, будьте готовы предложить что-то взамен: совет, контакт, рекомендацию или поддержку;
• Регулярное взаимодействие: важно не забывать о новых контактах: поддерживайте общение, делитесь новостями, поздравляйте с важными событиями — это укрепляет отношения и сохраняет связи активными.

Советы для онлайн-нетворкинга:

• Выбор правильных платформ: ищите сообщества и сервисы с хорошей репутацией — желательно, чтобы их рекомендовали знакомые или они имели положительные отзывы в профессиональной среде;
• Профиль с доверительным имиджем: ваш аккаунт должен выглядеть профессионально: актуальная информация, качественное фото, лаконичное, но содержательное описание — все это влияет на первое впечатление онлайн;
• Участие в активных сообществах: для расширения круга общения стоит быть активным в тематических группах и чатах. Комментируйте, задавайте вопросы, делитесь опытом — так вас быстрее заметят и запомнят.

Если вы хотите более подробно разобраться в теме и научиться устанавливать и развивать полезные связи, мы рекомендуем прочитать 5 лучших книг по нетворкингу:

1. «Нетворкинг для разведчиков. Как извлечь пользу из любого знакомства» (Авторы: Вавилова Елена и Андрей Безруков). Стоит отметить, что авторами книги являются полковники Службы внешней разведки РФ, которые занимались сбором нелегальных разведданных. В ней говорится, что для достижения поставленных целей крайне важно заводить полезные знакомства и уметь использовать их. Данный труд будет полезен не только бизнесменам и тем, кто активно выстраивает свою карьеру, но и простым людям, поскольку авторы наглядно объясняют, как стать друзьями с абсолютно любым человеком.
2. «Никогда не ешьте в одиночку и другие правила нетворкинга» (Авторы: Кейт Феррацци и Тал Рэз). Авторы книги, считающиеся обладателями одной из крупнейших сетей контактов, рассказывают, как общаться открыто и искренне, а также как сделать общение выгодным для обеих сторон.
3. «Нетворкинг для интровертов» (Автор: Девора Зак). Данный труд рассматривает основные советы нетворкинга с точки зрения человека, который не умеет и не любит общаться, особенно на массовых мероприятиях. Особенность книги — обилие примеров из опыта Д. Зака, которые помогут интроверту подготовиться к общению.
4. «Из связей — в князи, или Современный нетворкинг по-русски» (Автор: Максим Чернов). Автор книги — эксперт по PR, созданию личного бренда и коммуникациям. В своем труде он, как и Безруков в книге про нетворкинг, охватил основы выстраивания полезных связей, рассматривая их в контексте российской бизнес-среды и специфики национальной ментальности.
5. «Эффективный нетворкинг. Как прокачать полезные связи для успеха в бизнесе и жизни» (Автор: Алексей Бабушкин). Эта книга подойдет тем, кто только начал разбираться в данной науке. Автор рассматривает основные правила нетворкинга, предлагает стратегии взаимодействия с людьми на мероприятиях и рассказывает о том, как правильно поддерживать бизнес-контакты, чтобы однажды получить реальную выгоду.

Говоря простыми словами, нетворкинг— это создание и поддержание сети контактов с разными людьми, которые могут быть полезными для решения различных задач в бизнесе или карьере. Рекомендуем не игнорировать данную науку, поскольку деловые связи имеют огромную ценность. Наладив взаимоотношения с разными людьми, вы всегда сможете найти новых партнеров, сменить место работы, а также получить экспертную помощь и доступ к информации, которая не появится в открытом доступе.