В турбулентное время рациональная логика потребительского выбора становится сильнее. Но существуют бренды, которые продолжают выбирать даже тогда, когда рядом есть более выгодные альтернативы. Это бренды, которые становятся любимыми — не просто узнаваемыми или привычными, а эмоционально значимыми для потребителя.
Почему один бренд вынужден постоянно стимулировать спрос скидками и промо, а другой сохраняет предпочтение без дополнительных стимулов?
Что превращает обычный бренд в lovemark, который выбирают не только за рациональные преимущества, но и за то, что он значит для человека?
Как эмоциональная связь влияет на готовность платить?
На сессии обсудим, как рождается lovemark и из чего складывается его эмоциональная ценность. Разберем роль идентичности, культурного контекста, социальных факторов, потребительского опыта и креатива — и попробуем определить, какие из них действительно способны превратить предпочтение в устойчивую эмоциональную связь.
Дни
Часы
